درباره ما
در ژوست، رسالت ما تنها فروش کالا نیست؛ بلکه باور داریم خرید آنلاین باید به یک سفر لذت‌بخش، روان و بی‌دغدغه برای مشتریان تبدیل شود. از همان آغاز، ژوست با این هدف شکل گرفت که پلی مطمئن میان شما و کالاهای باکیفیت باشد؛ پلی که همه چیز را ساده‌تر، شفاف‌تر و قابل اعتمادتر کند. امروز، ژوست فراتر از یک فروشگاه اینترنتی عمل می‌کند و به یک پلتفرم تخصصی در زمینه تأمین، پردازش سفارش و ارسال هوشمند تبدیل شده است تا تمامی پیچیدگی‌های خرید آنلاین را از دوش مشتری بردارد و به تجربه‌ای آسان و دلنشین بدل سازد.
مجموعه گسترده محصولات ژوست با دقت انتخاب می‌شوند تا پاسخگوی نیازهای متنوع و سبک‌های مختلف زندگی باشند. چه به دنبال تازه‌ترین مد و پوشاک باشید، چه ابزارهای نوآورانه و کاربردی، لوازم ضروری خانه یا هدیه‌هایی خاص و متفاوت، ژوست دسترسی مستقیم شما را به یک کاتالوگ متنوع و غنی فراهم می‌کند. در پسِ پرده، تیم ما مسئولیت سنگین تأمین کالا از فروشندگان معتبر، مدیریت لجستیک، کنترل کیفیت، بسته‌بندی استاندارد و ارسال به‌موقع را بر عهده دارد؛ تا شما بدون کوچک‌ترین نگرانی، فقط از تجربه خرید خود لذت ببرید.
تعهد ژوست از ابتدا روشن و استوار بوده است: ارائهٔ کیفیت بالا، قیمت رقابتی و ارسال مطمئن. ما همهٔ مسیرهای پیچیده‌ای مانند مدیریت موجودی، انبارداری یا زنجیره‌های تأمین را در دل پلتفرم خود جای داده‌ایم تا شما بدون دغدغه، تنها روی انتخاب محصول تمرکز کنید. خرید اینترنتی باید چیزی فراتر از یک تراکنش ساده باشد؛ باید تجربه‌ای خوشایند، سریع و مطمئن باشد—از اولین کلیک برای جست‌وجوی محصول تا آخرین لحظه‌ای که بسته در دستان شما قرار می‌گیرد.
ژوست باور دارد اعتماد مشتری، بزرگ‌ترین سرمایه هر برند است. از همین رو، هر سفارش برای ما تنها یک خرید نیست، بلکه فرصتی است برای ساختن رابطه‌ای پایدار و ارزشمند با شما. ما می‌خواهیم همواره همراهتان باشیم؛ نه فقط برای یک بار خرید، بلکه بارها و بارها، به‌عنوان شریک همیشگی و همراه قابل اعتماد شما در مسیر خرید آنلاین و خدمات Social Commerce.
از انتخاب ژوست صمیمانه سپاسگزاریم. اطمینان داریم این مسیر مشترک، تنها آغازی برای تجربه‌های خریدی متفاوت و خاطره‌انگیز خواهد بود.
سوالات متداول
این بخش به مشتریان کمک می‌کند تا به سرعت به پاسخ‌های سوالات رایج خود درباره محصولات، فرآیند خرید، پرداخت، ارسال و سیاست‌های بازگشت دست یابند و نگرانی های خود درباره ی فرآیند خرید، توزیع و دریافت کالا را به طور کامل مرتفع نمایند.
ژوست فقط یک فروشگاه نیست؛ ما پلتفرمی هوشمند هستیم که علاوه بر تأمین و پردازش سفارش‌ها، به شما کمک می‌کنیم ترندهای روز را سریع‌تر از هر جای دیگر پیدا و تهیه کنید. هدف ما این است که خرید آنلاین، ساده، به‌روز و بی‌دغدغه باشد.
کالاهای ژوست از فروشندگان معتبر و تأمین‌کنندگان منتخب تهیه می‌شوند. ما علاوه بر تضمین اصالت و کیفیت، روند تأمین را طوری طراحی کرده‌ایم که بتوانید جدیدترین و پرطرفدارترین محصولات روز دنیا را هم در سریع‌ترین زمان ممکن خریداری کنید.
با توجه به مدل Social Commerce و تنوع کالاها، تحویل سفارش ممکن است تا ۳۰ روز زمان ببرد. با این حال، ژوست همواره تلاش می‌کند بسته‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال شوند و شما در تمام مراحل از وضعیت سفارش مطلع باشید.
هزینه ارسال بسته به نوع محصول، وزن و مقصد محاسبه می‌شود. در مراحل نهایی خرید، هزینه دقیق ارسال به‌طور شفاف نمایش داده می‌شود تا مشتریان بدون ابهام تصمیم بگیرند. ژوست همواره تلاش می‌کند هزینه‌ها به‌صرفه و منصفانه باشد.
بله، ژوست تمامی مجوزهای مربوطه را از نهادهای ذی‌صلاح دریافت کرده است. این موضوع تضمین می‌کند که فعالیت ما قانونی، شفاف و تحت نظارت مراجع معتبر انجام می‌شود و خرید شما امن و قابل پیگیری خواهد بود.